Kia forum - club

aladinos píše:Ani nehovor

Ja sa chystam do NR tento tyzden. Som im napisal mail nech mi rozpisu co co bude stat a ci si mozem priniest vlastny olej.Zatial neodpisali.

BatoNR: prosim ta napis sem podla faktury co ti menili a za kolko dik.

aladinos:
rozpis mojej 2 GP najdes ako hned druhy prispevok na prvej strane v tejto teme, to je rozpis mojej kompletnej faktury po 30tisicoch km

ostatni: ked citam vsetky tieto prispevky tak romyslam ze ci existuje nejaky ferovy servis. Mimochodom este pred tym ako som siel do servisu tak som olejovy filter nastriekal farebnym sprejom aby som videl ci ho vymenili a oni ho vymenili.

shopho píše:ja naozaj pocujem take jemne klepkanie od motora pri zaradenej 3. a vyssej rychlosti pri nizsich otackach (cca 2000-2500), co som na garancke samozrejme reklamoval, nechal tam na 1,5 dna auto, aby sa na tom previezli, popocuvali a opravili.. je to zvuk ako ked klepu ventily, co by som sa velmi cudoval keby mali volu, pretoze viem ako mam jazdit, motor nepodtacam, pri zrychlovani podradim atd. a ked som prijimaciemu technikovy povedal cez telefon, nech pozru tie ventily, povedal, ze to by ste tu museli nechat auto TYZDEN (!!!), co na tom chcu kurva robit tyzden je uz mimo mojho chapania..
nakoniec ich samozrejme nepozerali a bolo mi povedane, ze je to sposobene riedkym olejom..

Je bezny jav ze motory pri pouziti redsieho oleja môzu mat vyssiu hlucnost no to nic nemeni na fakte preco by to tomu motoru malo skodit, je samozrejme ze ked tam nalejem nejaky husty olej tak to bude tichsie ale nic na zivotnosti motora to nemeni a zadalsie servis povie ze taky olej je pre VW co je zaujimave lebo ja mam na knihe k autu napisane KIA RIO tak by som mal prezret tu knihu kde v nej najdem pre ake modely VW je urcena ta tabulka olejov ktore do motora maju ist, ked sa raz niekam napise ze 5w-30 tak preco by tam mal ist 10w-40 ? nechapem, to jemne klepkanie motora co pocujes tak to iste som ja mal aj s pôvodnym olejom co tam bol od vyroby a mechanik v servise nato povedal tiez ze to moze robit riedky olej ze aky tam mam a ja ze neviem ten co od vyroby este sa nemenil a on ze no ale to je bezny prejav toho 16V motora tak co - neviem preco by som mal z donutenia stisovat motor tym ze tam budem liat husty olej ktory v novom motore na modernych autach nema co robit .
Ten motor celkovo tak klepoce-cvaka (primerane samozrejme !) ked ide na volnobehu prip. ked sa pridaju otacky ale tak to je vlastnost robilo to s pôvodnym olejom od vyroby robi to stym 5w-30 , je taky olej odporuceny pre to auto tak som ho tam nalial .
Ja osobne sa na druhu GP ani nechystam nakolko riesit nieco v ramci zaruky, zbytocne reklamujes klepanie ventilov, ty ludia v servise taky motor rozobraty este nevideli a ty nebudes ten komu ho rozoberat budu proste moc to neporiesia, stisia to mozno tak naliatim hustsieho oleja ale nevidim dôvod k tomu preco by sa to takto malo riesit je to 16V motor a tam ten hluk bude stale .
Ale po najazdeni 1700km na ten liqui molly 5w-30 je motor uz tichucky , ono sa vseobecne zvysena hlucnost po vymene prejavovala mozno 300-400km aj to bolo take na povazenie lebo ten rozdiel bol minimalny .

Su nanic take autorizaky ktore nevedia ani dodrzat predpisane intervaly vymeny veci na aute , nevedia pouzit predpisane veci co do auta maju ist a kazdu reklamaciu cohokolvek riesia nahratim noveho SW do RJ . A najhorsie ze sa ani medzi sebou nevedia dohodnut aky ze to vlastne olej ide do toho auta lebo na zlatych pieskoch tam kludne naleju 5w-30 a este ho tam nadrzovku maju vystaveny v takom regale aspon mavali pred par mesiacmi a na panonskej je vsetko ine ako 10w-40 skaza pre ten motor
Pokial akehokolvek oleja v tom motore bude dostatok tak nema sa s tym motorom co stat a musi proste slapat bezproblemov a tie kecy v autorizaku jednym uchom dnu a druhym von .
Ucel autorizaku je tak max. zamietat reklamacie, natierat med okolo huby zakaznikom a tahat peniaze co to da a dokym to da a nasledne tesne po zaruke Vas odpalkovat doriti ze sa to ani neoplati opravovat unich .

BatoNR : ja som na panonskej nastastie videl co a ako mi robili na aute tak o vymene dielov nepochybujem ale jediny ferovy servis sa vola : Urob si sam ! Ajtak som planoval ist max. na prvu garancku a dalej to uz supnem aj do neautorizovaneho ajtak to uz v postate bude po dvoch rokoch mimo zakonnej zaruky a mal by som mat este ten jeden bonusovy rok ale tak pri kvalite vsetkych autorizakov sa radsej prestahujem do servisu : A je to _

Doteraz vzdy som vsade len pocuval ked niekdo riesil aky olej do auta a pod. veci tak vzdy to malo jednoduche riesenie pozri manual k autu a odporucany olej tam nalej ... si myslim ze KIA samotna bude vedet najlepsie aky olej tam ma byt a nie nejaky autorizak ktory si otvori part list na pocitaci a naklika si diely co potrebuje objednat, tie vymeni a tym jeho znalost skoncila .

Takze dnes som dostal mail jedna sa o servis v NR:

Na servisnu prehliadku sa mozete objednat cca 4 dni vopred aj tel.037 6515219-servis.Vo vasom vozidle je olej 5W 40 a nie 10W 40, odporucame dodrzat a aspon pocas zaruky vozidla davat uvedeny olej.Cena servisu je v rozsahu prveho servisu a tiez brdova kvapalina a filter vzduch pripadne pel.filter takze cca 230 Eur.

Ako pisal shopo on bol v BA za cca.140 eur.

Ako nech sa nehnevaju to sa mi uz vazne oplati ist do BA a usetrim cca. 100eur.

Moja otazka znie ktorý servis by ste mi odporucili?
Uz som rozmyslal aj nad tym ze sa vyse...m na celu 1rocnu zaruku a dam si to spravit v normalnom autoservise.Ale niekde som pocul ze ked nie je auto servisovane v znackovom servise klesa jeho hodnota o cca.3000 Eur.Je to pravda alebo, len dalsia kacica ?

edit: Uz som objednaný v BA na stvrtok predbezna cena 160eur, ale pelovy si asi nedam menit takze ratam okolo 130 eur. potom dam vediet
edit 2: Ušetril som cca. 100eur

aladinos, lenze ja som platil 136 € + vlastny olej za 47 €, v tej ich sume je olej zrejme zaratany.. ale aj tak je to rozdiel..

co sa tyka toho klesnutia ceny, moj osobny nazor je ten, ze ide cisto o psychologiu.. kupec auta radsej uvidi v servisnej knizke peciatky od autorizovaneho servisu, ako neautorizovaneho, prip. ziadne.. a bude ochotny za auto aj viac zaplatit, kedze ma falosnu iluziu, ze o auto bolo dobre starane, pritom tato tema dokazuje ako su na tom nase autorizovane servisy..

A ak sa smiem spytat aky presny olej si kupoval (znacku) a aky ti bol odporuceny?

daval som ten isty co Mattos a to: Liqui Moly TOP TEC 4300 5W-30..

odporuceny mi bol 10W-40, o znacke sme sa nebavili..

aladinos: podla nariadenia EU mozes ist aj do neautorizovaneho servisu a zaruka ti ostava. info a konkretne europske nariadenie najdes napr na webe: Osobne si myslim, ze ked sa vyskytne nejaka zavada tak Kia servis sa bude snazit vyhovorit na neodborny zasah... Aladinos ty si tusim z NR a viem ze v NR robi takyto servis aj firma co je pri benzinke Avanti. Neviem si spomenut nazov firmy, ale zajtra si to skusim rano pozriet, kedze okolo chodim kazde rano a potom ti to napisem.

Dakujem Vam zatial.

Uvidim este rozoslem maily.
Auto som kupoval v 4 mesiaci ale na nalepke mam napisane ze vymena v 5 mesiaci, myslim si ze nestratim zaruku ak pojdem koncom mesiaca.
Chcem si kupit vlastny olej asi ten 10W40 stoji cca. 25eur (4L) a stale usetrim okolo 60eur. Nedam si vymenit ten pelovy filter to mam k dobru dalsich 20eur
Tiez nerozumiem tomu naco sa objednava, ked potom auto musi aj tak cakat v rade.

aladinos: ten servis o ktorom som ti hovoril je

Zdravim, tak aj uz mam 1. garancku za sebou, 143 euro..... V HE....

Tak dnes som bol na tej 2. garančnej prehliadke v SLOVAKIA AUTO na Panónskej 30 v Bratislave.
Nedal som si meniť peľový filter.
Cena 127,21 Eur peľový stoji cca.21 Eur.

Prikladám faktúru a čo sa vykonalo na aute :

vykonaný servis:
http://img232.imageshack.us/img232/5898 ... servis.jpg

faktúra:
http://img718.imageshack.us/img718/9933/faktra.jpg

Musím pripomenúť že 1. GP ma stala v NR cca.170 Eur.

V rámci záruky vybrali premazali a dali naspäť sedačku spolujazdca nakoľko vŕzgala počas jazdy. Osobne sa mi zdá že sa už tak netrasie počas jazdy

Musím pripomenúť profesionálny prístup ku zákazníkom. Povedia vám všetko narovinu, a nie iba to čo by mal počuť zákazník, aby profitovali z toho.

Umytie auta za 1 Eur. vrámci servisnej prehliadky

profesionalny pristup? ako doteraz som sa krotil .. ale su to pojebani hajzli! neviem odkial si dostal to prve tlacivo .. mna sa nic nepytali co chcem robit. minimalne ten pelovy by som ani ja nechcel vymenit. nejake umytie auta vobec neponukali. brzdovu pozeram ze menili aj tebe .. mne nie. a to co mas za cas prehliadky??? 1,5 hodiny? ako to ze ja a shopko mame 2,2 hodiny? ako to ze ja mam 2,2 a ty 1,5 ked tebe menili brzdovu a mne nie? to akoze je o tolko dlhsie vymenenie filtra ako brzdovej? citim sa okradnuty, podvedeny a je mi jasne ze tam ma uz neuvidia!

Tak ja neviem moja skúsenosť je takáto.
A to som tam nechal auto o 11,00 a prišiel som tam o 15,00 nakoľko som bol v nákupnom centre.

Najskôr mi povedal predbežnú cenu 190Eur. Ale nakoniec som platil len toľko

Najviac ma sralo, keď mi 100x hovoril aké je to nezdravé nevymeniť si ten filter. Som mu hovoril že 1. rok tam od výroby nebol a KIA ma na to ani neupozornila a vtedy im nevadilo ze dýcham bordel. A keď už sme pri tom tak ja jazdím po meste s vypnutým ventilátorom a stiahnutými oknami.
Neviem čo s tým chcel povedať že dýcham sajrait. To ako keď mi tam dajú čistý filter tak budem dýchať zdravý vzduch To si môžem otvoriť živnosť.10min na čerstvom vzduchu 5 Eur.

Ako ale všetko v pohode. V NR by ma to stálo cca.230Eur.

Neviem aké máš ty s nimi skúsenosti ale ja môžem hodnotiť len kladne oproti ostatným servisom.

Ja som na Panonskej bol taktiez maximalne spokojny ale staf ma pravdu, nieco na tom bude, kazdemu uctuju co chcu a menia co chcu takze nechapem ci zalezi od toho ako sa mechanikovy chce pracovat v ten den a uctovnicke uctovat --
Takze pozeram ze zapalovacie sviecky tam davaju NGK BKR5ES-11 aspon budem vediet co si kupit lebo na druhu GP uz neplanujem ist do autorizaku tipos bingo ci to bude stat 130 alebo 230 euro s nimi hrat neplanujem .

tiez pozeram, ze Aladinos ma zauctovanych len 1,5 NH a my (ja s Staf) mame 2,2 NH.. mne zase auto umyli, ale do faktury nezauctovali..

Aladinos nehnevaj sa, ale toto je profesionalny pristup, ked KAZDEMU uctuju nieco ine? nemyslim si..

inac to prve tlacivo som tiez nedostal v tomto "tiezservise", ale ked som bol na 1.GP v Kii na Tuhovskej, tam mi ho dali..

tiez rozmyslam nad tym, ze uz na dalsiu GP nepojdem do predrazeneho a neodborneho autorizovaneho servisu..